Politica sulla riservatezza

Gridestro (di seguito denominata “noi”) fornisce prodotti e servizi esclusivamente tramite il negozio online. Noi attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali durante l’uso del sito e ci impegniamo a descrivere in modo chiaro e trasparente le regole di trattamento. Questa privacy policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni, nonché i diritti disponibili per l’utente.

1. Ambito di applicazione della policy

Questa privacy policy si applica a tutte le attività svolte dall’utente sul sito, inclusa la navigazione, la consultazione dei prodotti, l’invio degli ordini, il completamento dei pagamenti e le comunicazioni con noi.

2. Tecniche di raccolta delle informazioni (cookies)

Noi utilizziamo cookies e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, mantenere le preferenze di navigazione e migliorare l’esperienza complessiva dell’utente.

3. Utilizzo delle informazioni e condivisione

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, la gestione interna e il miglioramento dei servizi. Le informazioni non vengono condivise al di fuori di quanto necessario per tali finalità.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookies

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate. L’uso dei cookies avviene solo dopo che l’utente ne è stato informato e ha espresso il proprio consenso. L’utente può gestire i cookies tramite le impostazioni del browser.

5. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la modifica, l’aggiornamento o la cancellazione, nonché di revocare il consenso precedentemente fornito. Le richieste possono essere inviate utilizzando i contatti indicati alla fine della presente policy.

6. Base giuridica del trattamento (gdpr policy)

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla gdpr policy e si basa sulle seguenti condizioni:

• Esecuzione del contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati.
• Consenso esplicito: per l’iscrizione alla newsletter e le comunicazioni informative correlate.
• Adempimento di obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e amministrative.
• Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza dell’utente e prevenire attività fraudolente.

7. Misure di sicurezza

Noi adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione indebita.

8. Aggiornamenti della policy

Questa privacy policy può essere aggiornata periodicamente. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

9. Contatti

Indirizzo: 16809 144th Terrace, Jamaica, NY 11434, United States
Telefono assistenza: +1 (413) 250-6034
Email assistenza: solutions@gridestro.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)