Procedura di acquisto e pagamento

Gridestro (di seguito denominata “noi”) fornisce prodotti e servizi esclusivamente tramite il proprio negozio online. La seguente procedura descrive in modo chiaro le fasi di acquisto e pagamento.

1. Consultazione e selezione dei prodotti

Gli utenti possono navigare nel sito per visualizzare le pagine dei prodotti, comprese immagini, descrizioni funzionali e prezzi. Dopo aver individuato il prodotto desiderato, è possibile aggiungerlo al carrello per procedere all’acquisto.

2. Inserimento delle informazioni dell’ordine

Nella fase di checkout, il sistema guiderà l’utente nell’inserimento delle informazioni necessarie, tra cui nome del destinatario, recapiti e indirizzo di consegna. Si raccomanda di verificare attentamente l’accuratezza dei dati inseriti prima di confermare.

3. Conferma dell’ordine e verifica dell’importo

Prima dell’invio definitivo, verrà mostrato il riepilogo dell’ordine con l’importo totale da pagare. Tutte le imposte e i costi correlati sono inclusi nel prezzo del prodotto, senza necessità di alcun pagamento aggiuntivo.

4. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite carta bancaria. Durante il processo, l’utente dovrà seguire le istruzioni a schermo e completare le verifiche richieste per finalizzare il pagamento.

5. Conferma del pagamento e creazione dell’ordine

Una volta completato il pagamento, il sistema genererà automaticamente un numero d’ordine. La conferma dell’ordine verrà visualizzata sul sito e inviata anche tramite comunicazione elettronica.

6. Gestione dell’ordine

Dopo la conferma, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione. Le operazioni verranno svolte durante l’orario lavorativo, seguendo le procedure operative previste.

7. Sicurezza del pagamento e utilizzo delle informazioni

Le informazioni utilizzate durante il pagamento servono esclusivamente alla gestione dell’ordine. Adottiamo misure tecniche adeguate per garantire la stabilità e la sicurezza del processo di pagamento.

8. Aggiornamenti della procedura

La procedura di acquisto e pagamento può essere aggiornata in base alle esigenze operative. Eventuali modifiche saranno rese disponibili sul sito e consigliamo di consultare sempre la versione più recente prima di effettuare un ordine.

Contatti

Indirizzo: 16809 144th Terrace, Jamaica, NY 11434, United States
Telefono assistenza: +1 (413) 250-6034
Email assistenza: solutions@gridestro.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)